Оплата, доставка, возврат

В обработку поступают только оплаченные заказы.

Заказы поступившие в обработку после 13:00

начиная со среды по воскресенье,

обрабатываются в ближайший понедельник. 

Информация о готовности заказа к выдаче отправляется на эл.почту,

указанную при оформлении заказа.

По заказам, оформленным с доставкой Почтой России, на эл.почту, указанную при оформлении

заказа, отправляется РПО (регистратор почтового отправления) для отслеживания.

Оплата заказов производится через сервис Ю.Касса

Вы можете выбрать способ получения товара:

1. Самовывоз

г. Санкт-Петербург, Канонерская ул., д. 31 в будние дни с 10-00 до 16-00.
Уточнить статус заказа и время его выдачи можно, позвонив по телефону 8 (812) 713-60-09, или написав по адресу info@unionpaint.ru

2. Доставка Почтой России

По территории России доставка осуществляется Почтой России. Стоимость рассчитывается при заказе и зависит от веса, региона, вида отправления. За пределами РФ доставка не осуществляется. Время доставки зависит от региона и работы Почты России.

3. Доставка электронных версий

Электронные издания в формате PDF доступны для скачивания после оплаты в «Личном кабинете». (Раздел находится в разработке)

4. Возврат товара

Возврат/замена товара возможны только при обнаружении производственного брака. Для согласования условий возврата/замены товара необходимо связаться с отделом продаж. Сделать это можно при помощи формы возврата в меню личного кабинета.

Электронные книги возврату не подлежат.


Получить оплаченный Заказ можно после подтверждения его готовности к выдаче!